"สตาร์ทอัพ(Startup) ต้องออกไปพบลูกค้า อย่ามุ่งหาคำตอบกันเอง" โดย อาจารย์อ๊ะ-สอนทำ Startup
ลูกค้าของคุณคือใคร? ใครคือลูกค้าของคุณกันแน่?
“คนซื้อไม่ได้ใช้ คนใช้ไม่ได้ซื้อ” สรุปใครคือ Byer
Persona ของธุรกิจสตาร์ทอัพ(Startup) ของเรากันแน่?
ผมว่า คำถามข้างต้นเหล่านี้ “คนที่ทำธุรกิจทุกคนควรจะ
ตัองตอบให้ได้ในทางทฤษฎีครับ! ผมไม่เถียง แต่ในทาง
ปฎิบัติ เราควรจะ Focus คนที่จ่ายเงินให้เรา หรือคนที่ใช้
ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรามากกว่ากันในกรณีที่ “คนใช้
ไม่ได้ซื้อ คนซื้อไม่ได้ใช้” คำตอบ คือ อะไร?
🏁🏁🏁🏁🏁🏁🏁🏁
อาจารย์อ๊ะ จะมาเล่าให้ฟัง
👏👏👏👏👏👏👏👏
อาจารย์อ๊ะ จะมาเล่าให้ฟัง
👏👏👏👏👏👏👏👏
รูปแบบที่ 1: ธุรกิจที่เราไม่ได้จ่ายเงินซื้อเองเพราะคนอื่นซื้อให้ เช่น การซื้อประกันให้คนอื่น, การซื้อ Package ท่องเที่ยวไว้เผื่อคนอื่น, การซื้อของออนไลน์ให้คนอื่นเพราะความหวังดีของเรา เช่นโปรโมชั่นตอนนี้ ลด แลก แจก แถม —-> ธุรกิจแบบนี้ ไม่ค่อยต้องการที่จะซื้อซ้ำในเวลารวดเร็วเน้นขายแบบ Flash Sale ทีเดียวจบแล้วจากไป ดังนั้นให้ Focus คนที่จ่ายเงินให้เราเป็นหลักครับ!
รูปแบบที่ 2: ธุรกิจที่เราต้องซื้อผลิตภัณฑ์หรือการบริการเองไว้ใช้เอง ธุรกิจแบบนี้ต้องการ การซื้อซ้ำบ่อยมากกว่าแบบแรก และธุรกิจสตาร์ทอัพ(Startup) ส่วนใหญ่เกือบ 100% ต้องทำแบบนี้ครับ เพราะอัตราการที่ลูกค้ามาซื้อซ้ำ มีความสำคัญมากกว่า การที่เราต้องออกไปหาลูกค้าใหม่มาก เพราะเราจะเจอกับคำว่า “ต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ มีต้นทุนมากกว่าการให้ลูกค้าเดิมกลับมาใช้บริการซ้ำหลายเท่านัก!!! จริงหรือไม่จริง? ลองทบทวนดูในบริษัทน่ะครับ
แต่ทำอย่างไร? เราจะถึงให้ลูกค้าเดิมกลับมาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราอย่างต่อเนื่อง คำตอบของวิถีสตาร์ทอัพคือ “เราจะใช้การตลาดแบบ บอกต่อเองครับ(Referal) โดยผู้ใช้นี่แหละ เป็นตัวการทำการตลาดได้ดีที่สุด เพราะเราเชื่อมั่นจึงใช้ซ้ำ เพราะเราเชื่อมั้นจึงบอกต่อ(Viral)
ดังนั้นการที่เราจะไปถึงจุดนั้นได้ สินค้าหรือบริการของเราต้องสามารถตอบโจทย์ลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี...ซึ่งแน่นอนว่า “เราไม่สามารถนั่งเทียนที่จะหาคำตอบเองได้ว่าลูกค้าของเราต้องการอะไร? Guru ทางด้านสตาร์ทอัพระดับโลก เคยกล่าวไว้ว่า “เอาเวลาที่เรานั่งเถียงกันในห้องประชุมนั่น ออกไปพบลูกค้าดีกว่าครับ เพราะ คำตอบของลูกค้าไม่เคยอยู่ในห้องประชุม” และสตาร์ทอัพต้องออกไปพบลูกค้า อย่ามุ่งหาคำตอบกันเอง ครับ 🙏🙏😊😊
***ถ้าเห็นว่าบทความนี้เป็นประโยชน์ให้กับเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ หรือผู้ที่สนใจที่จะทำธุรกิจ สตาร์อัพ(Startup) สามารถแชร์ออกไปได้ครับ...เพื่อเราจะได้เห็นประเทศไทยของเรามีธุรกิจสตาร์ทอัพ(Startup) ที่เติบโตและแข่งขันในระดับโลกได้ต่อไปครับ!
-ด้วยรัก-
อาจารย์อ๊ะ-สอนธุรกิจให้คิดแบบ Startup
(The Prince Of Startup)
"ถ้าชอบบทความนี้ ขอแค่ขอบคุณและเป็นกำลังใจให้ผมในการเขียนบทความต่อๆ ไปก็พอแล้วครับ และช่วยกันกดแชร์(Share) ได้ครับผม^^"
See you again!
***ติดตาม อาจารย์อ๊ะได้จากช่องทางด้านล่างนี้ครับ
อาจารย์อ๊ะ-สอนธุรกิจให้คิดแบบ Startup
(The Prince Of Startup)
"ถ้าชอบบทความนี้ ขอแค่ขอบคุณและเป็นกำลังใจให้ผมในการเขียนบทความต่อๆ ไปก็พอแล้วครับ และช่วยกันกดแชร์(Share) ได้ครับผม^^"
See you again!
***ติดตาม อาจารย์อ๊ะได้จากช่องทางด้านล่างนี้ครับ
1. เฟสบุ๊คส่วนตัว(Facebook Profile)
2.1 เฟสบุ๊คแฟนเพจ1 (Fanpage)
***เน้นเรื่องแรงบันดาลใจ
2.2 เฟสบุ๊คแฟนเพจ2 (Fanpage)
***เน้นเรื่องการสอนธุรกิจให้คิดแบบ Startup
3. ยูทูป(YouTube)
4.อินสตาแกรม(Instagram)
5.Line@ เพื่อเป็น FC ของอาจารย์อ๊ะ(พิมพ์หา @ajarnah) มี@ ด้วย กดแอดเพิ่มเพื่อนทักมาได้เลยครับ!
ปล. ถ้าอาจารย์อ๊ะ ถ่ายทอดสด Live เฟสบุ๊ควันไหนจะแจ้ง FC ทุกท่านให้ทราบล่วงหน้าอีกครั้งน่ะใน Line@ น่ะครับ แล้วพบกันครับ!
ผลงานเขียนของอาจารย์อ๊ะกับหนังสือชื่อ The Power of Positive Inspiration(แต่งเป็นภาษาอังกฤษที่คนไทยสามารถอ่านเข้าใจได้ง่าย)
กดดาวน์โหลด(Download) อ่านได้แล้ววันนี้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้เลยครับ!
ด้วยความปรารถนาดีจาก
แอดไลน์ พิมพ์หา @ah99
อ่านบทความอื่นต่อหรือติดตามอาจารย์อ๊ะได้ที่: www.ajarnah.com
อ่านบทความอื่นต่อหรือติดตามอาจารย์อ๊ะได้ที่: www.ajarnah.com
